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做画册设计这件事，我们确实有点底气——不是嘴里说出来的自夸，是能从每本成品的边角摸出来的、实打实的扎实。
我们的坐班设计师有两百多位，不是那种临时凑的、项目结束就散的 freelancer，是每天在固定工位上对着样稿抠到深夜的人。上周有个客户来改画册的版式，是大庆本地的一家商贸公司的对接人，他指着样稿说之前的画册翻页总卡手指，设计师盯着折页的咬口线看了整整半小时，拿尺子量了三次，说差半毫米，翻页的时候手指就会蹭到纸边，触感不对，得调。那天他把自己的钢笔放在咬口线的位置，翻了十多遍样稿，直到手指蹭过去没有挂住的感觉才罢休。
设计定稿后，制作环节走的是和我们磨合了五六年的代采渠道，而且约定的是货到付款——我们不会为了省那点成本选便宜的纸，比如做高端品牌画册会选那种摸起来有细微颗粒感的哑粉纸，不是滑溜溜的铜版纸，因为哑粉纸摸起来有温度，适合那种想要做“质感”的客户。打样的时候，设计师会亲手摸过每一张纸，用指甲轻轻划一下看会不会留痕，再把样稿寄给客户，客户确认没问题后才正式开印，货到付款的方式也让客户少了顾虑，不用先付大笔钱再担风险。
算下来，我们累计服务了七千多家客户，其中不少是大庆的老客户，做过一次就再来。比如有个做本地餐饮的客户，每年都来做品牌画册，去年改了三次版式，今年又来做新品的画册，说就是信我们做出来的东西摸得到的质感，不是那种网上找模板拼出来的东西。还有个做能源相关的客户，连续三年来做画册，每次都指定要我们的设计师跟进，说看着就靠谱。
其实做画册设计，拼的不是花里胡哨的创意，是把每一个小细节磨到刚好。比如之前有本给外地客户做的画册，印出来的时候发现某页的蓝色偏了一度，设计师盯着屏幕上的色值和成品对比了一晚上，联系代采渠道的调墨师傅，连夜重新调了墨重印，哪怕耽误了三天的工期，也不能让客户拿到有瑕疵的东西。
有一次我们在工位上听到设计师跟客户打电话，说“您的画册折页的弧度我又调了一下，您要是方便的话，来我工位翻一下样，要是觉得不对我们再改”，那种较真的劲儿，就是做画册设计的底气——不是吹自己有多厉害，是愿意把每一个细节都磨到客户能摸得到的地方。
现在把手艺做细，把每本画册的边角都磨顺，这才是行家的功底，也是我们一直坚持的事。